通用汽车金融加倍增加了第四季度利润加倍，贷款和租赁起源，作为通用汽车的销售和平均交易价格上涨。
最近一段时间，通用汽车金融净收入飙升至7.76亿美元，通用汽车的俘虏金融公司 陈述 last week.
“我们实现了更大的租赁车辆的可用性。信贷年内越多，我们的利息费利率较少，因为租赁利率下降，”丹贝尔斯首席执行官们告诉 汽车新闻.
零售贷款起源膨胀了39％至76亿美元，租赁起源增加了10％至60亿美元，主要是转基因销售额和增加贷款和租赁金额。
由于零售销售开始达到大流行水平并重新设计全尺寸的SUV，第四季度，美国的美国电脑销量增长了4.8％。自2007年以来，它是零售基础的最大的第四季度。零售交付增长了12％，上个月表示。
根据Truecar的数据，第四季度在第四季度的平均交易价格上涨6％至43,855美元。
通用汽车金融金融金融资助本季度的41％的零售销售额，同比增长38％。 Berce期望通用金融金融贷款股份今年持续或略高。
Berce表示，随着俘虏的租赁和商业量下降，第四季度收入下降了5.7％至34亿美元。
通用汽车的俘虏今年赢得了20亿美元的利润，从2019年上涨了28％。收入下降5％至138亿美元。
零售贷款起源增长19.7％至301亿美元，租赁起源下降12％至197亿美元。
2020年全球通用汽车的美国销售额减少了12％至250万。
去年，通用汽车财务向通用汽车支付了8亿美元的股息，BERCE预计在2021年的级别或以上拨款。
Berce表示，2021年的通用汽车金融将在与经销商和消费者沟通时优先考虑数字解决方案。
“我们在2020年看到的是关于汽车购买和客户服务领域的一切数字化的加速，”他说。 “我们真的专注于我们的数字化努力......我们的信用申请到自动决策，以及他们在一起交易时的经销商真正自助。”
伯斯表示，俘虏将使用它长期用于承保的数据分析，从而优化与客户的营销和沟通。例如，他说，分析可以提出更有效的Cadence，用于呼吁拖欠贷款支付的客户以获得更好的结果，以获得更好的结果。
2020年，通用汽车金融推出了一个人工智能 chatbot 帮助管理客户消息传递。今年，俘虏旨在让新的AI聊天或传统的机器人消息传递系统成为50％的客户查询的接触点。由此，通用汽车财务希望聊天禁止将能够解决一半的查询，而无需提升到通用汽车金融员工。
Berce表示，通用汽车的财务状况也适用于通用汽车新的Brightrop品牌的船队，包括电送车。
